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Distribución del presupuesto
Gonzalez Engelbrecht dijo que durante 2008, el 53 por ciento del presupuesto se destinó para pagar la campaña de medios nacionales. “Este proyecto consistió básicamente en vender la imagen del ‘la buena vida en San Miguel’ lo que hace a esta ciudad diferente de otros destinos turísticos culturales en México,” dijo González Engelbrecht, quien agregó que el plan de medios nacional incluyó también la oferta de paquetes turísticos (hotel-transporte-desayuno) a través de Viajes Palacio, la agencia de viajes de la cadena de tiendas departamentales El Palacio de Hierro y la cadena de autobuses de primera clase ETN. También se hizo publicidad de los festivales culturales. “Tuvimos una campaña muy intensa para hacer pública la noticia del nombramiento de San Miguel como Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO en canales de televisión internacionales como Travel and Living, Golden Choice, Warner TV y Sony TV,” dijo Engelbrecht. “En Internet, San Miguel aparece en los sitios de viajes como travelbymexico.com
, meetingsmexico.com and viajespalacio.com”
Según González Engelbrecht, San Miguel también participó en eventos turísticos promocionales como el Tianguis Turístico de Acapulco.”
Ochenta porciento del presupuesto se destinó para la campaña de medios internacionales la cual consistió básicamente en la promoción de San Miguel en sitios de internet como tripadvisor.com, fromers.com, sidestep.com, fodors.com, dallasnews.com and chron.com así como carteles en el aeropuerto de Dallas-Fort Worth y cuatro páginas completas en la revista Virtuoso Life y dos más en Virtuoso Insight. Aunque la mayoría de nuestro principal mercado es el turismo nacional, estamos tratando de mantener el turismo internacional; recientemente participamos en la vigésima edición de Travel Mart y en la Caravana de Aeroméxico Leisure, ofreciendo conferencias sobre San Miguel a agentes de viajes de ciudades como Chicago, Detroit, Houston, Atlanta y New York,” dijo Engelbrecht.
Un tres por ciento del presupuesto del Consejo Turístico fue asignado a la impresión de mapas y la creación de agendas culturales así como un DVD promocional y folletos de bodas que promueven a San Miguel como “el mejor lugar para casarte.”
Engelbrecht resaltó la importancia de las relaciones públicas. “Recientemente firmamos un acuerdo entre San Miguel de Allende, Pátzcuaro e Ixtapa y ahora podemos vender paquetes turísticos incluyendo ciudades coloniales y playas. Los turistas llegan a San Miguel después se les lleva a Pátzcuaro e Ixtapa aprovechando la ventaja de los aeropuertos en León e Ixtapa.”
La ocupación hotelera permaneció constante
Según Engelbrecht el porfcentaje de ocupación aumentó en uno por ciento en 2008. “Esto se observó principalmente en el incremento del 15 por ciento en ingresos por concepto de impuestos de hospedaje, de 2,940,00 pesos en 2007 a 3,384,000 en 2008. Lo anterior fue el resultado de un aumento en la oferta de habitaciones (tuvimos una campaña para registrar más hoteles) y también en la demanda. Si hubiera habido sólo un incremento en la oferta y no en la demanda, el porcentaje de ocupación hubiera disminuido.”
Proyecto para el 2009
“Aunque estamos en medio de una crisis económica debemos continuar mostrando a San Miguel como un destino turístico de la más alta calidad,” dijo Engelbrecht. “Continuaremos vendiendo la imagen con el slogan ‘Si le gusta la buena vida, venga a San Miguel, el corazón de México.’ “El corazón de México” es un nombre que está registrado para San Miguel y ninguna otra ciudad o lugar en México puede usarlo.’
Englebrecht agregó que entre sus herramientas de promoción turística para el 2009 se encuentran tres puntos principales como: reforzar la campaña para traer más gente a casarse en San Miguel; publicidad de los múltiples festivales de la ciudad y la promoción de turismo de negocios para tratar de remediar la falta de visitantes de domingo a jueves.
“Abriremos una nueva oficina dentro el Consejo Turístico llamada Costum Relationship Managment, la cual estará enviando comunicados de prensa de cada evento en la ciudad, promociones de hoteles, descuentos y paquetes de las agencias de viajes en México y Estados Unidos, así como a las 590 agencias de viajes afiliadas a la red de Virtuoso, registradas en nuestra base de datos.” Agregó que los dueños o gerentes de hoteles que sean miembros del Consejo Turístico tendrán acceso directo a la base de datos a través de CD para que puedan promoverse a sí mismos. “El trabajo del Consejo Turístico es promover la ciudad; pero los dueños y gerentes de hoteles son quienes deben de vender sus servicios.”
Agregó que esta proyecto de herramientas turísticas incluye mapas impresos de la ciudad con coordenadas para ubicar cada uno de los negocios miembros del Consejo; un nuevo diseño de la agenda cultural en inglés y español; y un nuevo diseño para la página en Internet, guías de la ciudad, guías de restaurantes y una guía especial para el corredor turístico San Miguel-Atotonilco.
Engelbrecht dijo que el presupuesto es de 10, 200,000 pesos para el plan de medios nacionales y 2, 400,000 para el de medios internacionales. También dijo que 500,000 pesos serán invertidos en un stand dentro de El Palacio de Hierro en Polanco, uno de las mejores colonias de la ciudad de México.
| “Este stand estará promoviendo a San Miguel a principios de mayo, en un intento de traer más turistas durante la temporada baja.” |
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Distribución del presupuesto para el turismo en 2008 (en pesos)
Gastos en general 1,284,410
Información turística 321,102
Promoción Nacional 214,069
Promoción Internacional 214,069
Proyecto medios nacionales 5,672,811
Proyecto medios internacionales 1, 926,615
Relaciones públicas 214,068
Apoyo para eventos culturales 856,273
Empresarias comentan sobre la caída del peso y la crisis económica
Por Jesús Ibarra
El peso mexicano ha perdido valor ante la actual crisis financiera mundial y la economía se encuentra en recesión. Atención preguntó a un grupo de empresarias mexicanas sobre cómo la crisis ha afectado sus vidas y la forma de ganarse el sustento.
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María Ofelia Orozco, propietaria de una clínica
de belleza
El negocio ha bajado y los clientes que solían solicitar dos o tres servicios diferentes al mismo tiempo ahora piden sólo uno.
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Esto empezó en Septiembre, justo después de la devaluación del peso. Mis cuotas son en pesos, no en dólares. Hubo un ligero incremento en Enero, debido a los aumentos en los precios de los laboratorios que me venden los productos que utilizo. Estoy en este negocio desde hace 22 años y eta es la primera vez que he tenido un descenso en el número de clientes americanos. Esta crisis es peor que la de 1994. Estamos ahora en temporada alta y la gente piensa dos veces antes de venir.
Alejandrina Martínez, contadora
Pienso que, efectivamente, la devaluación del peso está afectando la economía.
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A principio de año revisé mi lista de clientes y me di cuenta que muchos negocios han cerrado. Yo no he subido mis honorarios pues sé que eso afectaría aún más a mis clientes aunque esta situación también me afecta a mí porque los precios han subido mucho. Sin embargo, el gobierno ha intentado controlar los precios de los bienes básicos, por ejemplo, se dijo que el precio del gas propano bajaría y así fue. Aunque hay muchos productos que generalmente compramos que han subido de precio.
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Alejandra García Mendiola, gerente de hotel
Muchas tarifas de hoteles son en dólares y esto ha afectado al turismo en México.
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Creo que todas las tarifas deberían de ser en pesos puesto que es la moneda nacional. El costo de algunos de los productos hechos con materiales importados ha subido, por ejemplo los muebles, la ropa y los productos químicos. Los productos hechos en México no han subido tanto en meses recientes desde el gran incremento en el precio de las tortillas. De cualquier forma creo que hemos estado en una crisis económica desde hace mucho tiempo.
Alejandra García de Zavala, contadora
Además de trabajar en una empresa de seguridad residencial tengo mis clientes y no he subido mis honorarios. He notado que hay mucho desempleo y que mucha gente viene a la oficina buscando trabajo. Respecto al costo de artículos comunes, aunque algunas cosas han disminuido su precio otras lo han incrementado y las compras en el supermercado son más caras que antes.
Chelo Agundis, propietaria de una farmacia
Las ventas han disminuido comparado con el año pasado. Hay escasez de algunos fármacos; algunas órdenes de nuestros pedidos no están siendo surtidas y las que recibimos son más caras. Los precios de algunos bienes y servicios en general han subido pero lo más importante es seguir trabajando a pesar de todo.
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Yolanda Lacarieri, propietaria de boutique
Ha habido un decremento impresionante en las ventas, la gente ya no paga en dólares. En San Miguel mucho dueños de bienes raíces cobran la renta en dólares. He notado que cuando voy al supermercado gasto 40 por ciento más de lo que gastaba antes. Creo que esta es una oportunidad para independizarnos económicamente de nuestro vecino del norte.
Raquel Trejo, propietaria de cafetería
Actualmente todo está tan caro que tenemos que comprar sólo lo indispensable para nuestra casa; no es como antes, cuando podíamos comprar otras cosas. Las ventas han bajado. La gente no quiere gastar en una taza de café y algunos negocios están casi vacíos lo que ha causado mucho desempleo. Incluso el flujo de extranjeros ha disminuido en el café.
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